Procédure de certification
En principe, la certification s’effectue selon un processus en plusieurs étapes, comme suit :
- Auto-évaluation par l’hôtel à l’aide de la liste de contrôle interactive – l’inscription gratuite est obligatoire
- L’hôtel passe commande pour la certification
- Envoi d’un expert indépendant par le bureau Safehotel-Star, qui évalue l’hôtel à l’aide du système de liste de contrôle, par exemple en vérifiant le registre de sécurité incendie, puis en inspectant les locaux.
- Enregistrement des résultats de l’audit dans la base de données Safehotel
- Examen des résultats par le bureau Safehotel-Star et attribution du label Safehotel
Le diagramme suivant illustre les relations contractuelles de base dans l’attribution des étoiles Safehotel :

Le bureau Safehotel-Star désigne les auditeurs chargés de réaliser l’audit dans l’hôtel concerné.
Afin de garantir un audit indépendant et professionnel, seuls des experts en sécurité incendie indépendants (sur le plan financier ou personnel) de l’hôtel sont sélectionnés. Il s’agit de professionnels qualifiés et de membres dûment formés de l’équipe d’auditeurs Safehotel.
Si vous souhaitez faire certifier votre hôtel avec le Safehotel-Star et/ou si vous avez des questions sur la procédure détaillée, veuillez contacter le bureau Safehotel-Star ou les différents représentants nationaux [contact]
